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如何通过IT系统稳定性,来保障用户的出行无忧
2022-03-28

随着时代的发展,人们的出行方式越来越丰富,高铁、飞机、汽车给了我们不同的选择,同时,基于互联网的兴起,一系列专业的出行服务平台开始走进我们的生活,其提供的一站式出行服务,可以让我们在这些平台上进行购票、改签、定酒店等操作,为我们节省了大量的时间,极大的提高了我们的出行效率。

 

在出行用户普遍年轻化的同时,为迎合市场发展,出行服务平台开始向多元化的方向延伸,除了订票、改签等基础的服务,一些平台开始新增实时动态信息查询等功能,高铁到站时间、飞机航班信息等,不仅让我们可以随时随地了解高铁、航班实时动态、还可以给我们精准匹配交通住宿等完整的出现服务,给我们在出行和服务方面提供了重要得支持,使得我们的出行开始越来越依赖于这些出行平台的服务。

 

因此,一旦这些平台出现系统崩溃,将会对人们的出行服务造成极大的影响。

系统为什么会崩溃

 

从健康云的崩溃我们可以认识到,每次应用系统崩溃的背后,都是一次“流量洪峰”的侵袭(内容可参考:健康云登录困难,后疫情时代下的“健康保障”

 

当用户通过平台开始访问,数据会通过网关这个入口,被传输到系统,然后系统开始对用户的请求做处理。通常用户的行为也会影响平台的访问流畅度,用户一旦操作失败,会不断进行刷新操作,系统就需要重新对需求进行匹配,重复每一次刷新的数据,当海量的用户数据出现,后台服务器无法承载更多新的请求时,系统就会特别容易崩溃。

 

另外数据库作为储存数据的仓库,其每秒的承载能力会和主机处理器的运算速度及网络的吞吐能力有着密切的关系,如果数据库的承载能力不足,也会导致应用程序的崩溃。

 

因此,导致系统 “崩溃”的原因也是有多种情况,但是无论是流量洪峰带来的应用服务器宕机,还是其他问题,保障系统7*24小时可访问就变得至关重要了。

 

如何保障系统7*24小时安全可访问

 

针对系统崩溃的不稳定场景,PerfMa拥有一整套完整的事前测试、事中应急、事后调优的标准响应机制,可为系统提供“稳定性保障”:

 

  • 多地域高仿真流量模拟:通过多地域模拟真实业务场景与用户行为,向生产系统施加压力,测试不同业务高峰情况下真实的用户体验。

 

  • 全链路压测风险熔断:实时监测生产系统在大规模压测过程中对真实用户的影响,在异常情况下触发流量停止输出和流量限制输入等多重风险熔断机制。

     

  • 多版本性能基线持续跟踪: 实现多版本端到端全链路性能差异对比,自动识别版本变更带来的性能风险,为关键业务建立可持续跟踪的性能基线。

     

  • 无人值守的分布式压测:实现测试场景一次流程编排,多次无人值守执行,同时可灵活对接任意DevOps平台完成快速迭代后的性能回归工作。完成支持JMeter、Gatling等开源压测工具。

 

  • 多维度可视化大盘,故障快速发现:提供业务、集群、实例、告警、异常大盘等多维度的可视化大盘,快速发现故障。

     

  • 智能化根因分析: 通过无代码侵入的方式,赋能软件研发全周期,从进程到线程到代码,精准定位,优化每一段影响性能的代码,缩短故障时间,提高用户体验。

 

未来,出行场景日益丰富,旅行线路越来越多元,关注出行信息的人也会越来越多,系统将要面临许多未知的挑战。PerfMa致力于打造一站式IT系统稳定性保障解决方案,为企业提供一系列技术产品与专家服务,让系统更稳定,让出行更安心。

 
温馨提醒:错峰升级系统,迎接市场回暖,让出行更加方便。

 

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